1. Opće odredbe i prihvaćanje uvjeta

Ovim Uvjetima korištenja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuju se pravni odnosi, prava i obveze između tvrtke ZYD Digital (u daljnjem tekstu: "Pružatelj usluge") i pravnih te fizičkih osoba koje pristupaju i koriste softversku platformu u oblaku eZNR (u daljnjem tekstu: "Platforma" ili "eZNR").

Pristupanjem, registracijom ili korištenjem bilo kojeg dijela Platforme, korisnik (u daljnjem tekstu: "Korisnik") potvrđuje da je pročitao, razumio i u cijelosti prihvatio ove Uvjete bez ikakvih rezervi.

2. Podaci o pružatelju usluge

Pružatelj usluge i nositelj svih autorskih prava nad softverskim sustavom eZNR je:

• Naziv tvrtke: ZYD Digital
• Službena web stranica: https://zyd-digital.hr
• Službeni kontakt e-mail: info@zyd-digital.hr
• Područje pružanja usluge: Republika Hrvatska, Bosna i Hercegovina, regija te države Europske unije

3. Opis usluge (eZNR Platforma)

eZNR je napredno SaaS (Software-as-a-Service) rješenje dizajnirano za cjelovito digitalno vođenje poslova zaštite na radu (ZNR), zaštite od požara (ZOP), upravljanje radnom opremom, certifikatima zaposlenika i voznim parkom. Ključne funkcionalnosti uključuju:

• Digitalnu evidenciju radnika, praćenje valjanosti liječničkih pregleda i automatizirane podsjetnike prije isteka.
• Registraciju i nadzor radne opreme s generiranjem QR naljepnica za trenutan terenski uvid u ateste i servisne knjižice.
• Digitalni builder i provođenje testova i upitnika iz ZNR i ZOP s automatskim bodovanjem i trajnim arhiviranjem.
• Izradu procjena rizika temeljenih na AUVA 5x5 matrici s 1-klik izvozom u formatirani Word (DOCX) dokument usklađen s inspekcijskim zahtjevima.
• Kontekstualnog AI asistenta (Zia AI) koji u stvarnom vremenu analizira propise i bazu podataka tvrtke.

4. Korisnički računi, pristup i sigurnost

Korištenje naprednih dijelova Platforme zahtijeva valjani korisnički račun. Korisnik se obvezuje:

• Prilikom registracije i postavljanja tvrtke navesti točne, potpune i ažurne podatke.
• Čuvati povjerljivost svojih pristupnih vjerodajnica (korisničko ime, lozinka, API ključevi).
• Odmah obavijestiti ZYD Digital putem e-maila info@zyd-digital.hr u slučaju bilo kakve sumnje na neovlašteni pristup ili sigurnosni propust.
• Spriječiti dijeljenje pojedinačnih korisničkih računa između više nepovezanih osoba.

5. Prava i obveze korisnika

Korisnik je isključivo odgovoran za sadržaj i točnost podataka koje unosi na Platformu (podaci o zaposlenicima, tehničkim pregledima, liječničkim nalazima i strojevima). Korisnik se obvezuje da neće:

• Koristiti Platformu za bilo koje protuzakonite, prijevarne ili štetne svrhe.
• Pokušavati dekompilirati, vršiti obrnuti inženjering ili kopirati izvorni kod softvera.
• Zaobilaziti sigurnosne mehanizme, vršiti neovlaštene penetracijske testove bez pismenog odobrenja ZYD Digitala.
• Preopterećivati infrastrukturu automatiziranim zahtjevima (DDoS, scraping) koji mogu narušiti stabilnost usluge.

6. Intelektualno vlasništvo

Sva autorska prava, žigovi, logotipi, dizajn sučelja, izvorni kod, algoritmi i dokumentacija vezana uz eZNR i povezane sustave isključivo su vlasništvo tvrtke ZYD Digital ili njezinih partnera.

Plaćanjem pretplate ili ugovaranjem demo pristupa, Korisnik stječe neisključivo, neprenosivo i vremenski ograničeno pravo korištenja Platforme u skladu s odabranim paketom. Svi podaci koje Korisnik unese ostaju u isključivom vlasništvu Korisnika.

7. Dostupnost usluge i tehnička podrška

ZYD Digital poduzima sve komercijalno razumne napore kako bi osigurao visoku dostupnost sustava (ciljana dostupnost od najmanje 99.5% na godišnjoj razini), redundantnost pohrane podataka i redovite sigurnosne nadogradnje.

Planirano tehničko održavanje izvodi se u pravilu izvan uobičajenog radnog vremena uz prethodnu najavu korisnicima. Tehnička podrška dostupna je putem e-maila info@zyd-digital.hr.

8. Ograničenje odgovornosti

Platforma eZNR služi kao stručni digitalni alat koji olakšava evidenciju i usklađenost s propisima o zaštiti na radu. Međutim, primjena propisa, donošenje odluka i pravna odgovornost za sigurnost radnika na radnom mjestu ostaju isključiva odgovornost poslodavca i ovlaštenih osoba Korisnika.

ZYD Digital ne snosi odgovornost za neizravne štete, izgubljenu dobit ili inspekcijske kazne proizašle iz netočnog unosa podataka od strane Korisnika ili propusta u pravodobnom postupanju po generiranim podsjetnicima.

9. Trajanje, otkaz i raskid

Ugovor o korištenju sklapa se na određeno ili neodređeno vrijeme, ovisno o odabranom pretplatničkom modelu (mjesečni ili godišnji). Korisnik može u svakom trenutku zatražiti prekid pretplate, pri čemu ima pravo na preuzimanje i izvoz svih svojih unesenih podataka u standardnim formatima (DOCX, PDF, CSV, Excel).

10. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se mjerodavno pravo Republike Hrvatske. Sve sporove koji bi mogli proizaći iz primjene ovih Uvjeta ugovorne strane nastojat će riješiti mirnim putem, a u slučaju nemogućnosti dogovora, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj.

11. Kontakt

Za sva pitanja, pritužbe ili informacije vezane uz ove Uvjete korištenja slobodno se obratite:

ZYD Digital
Web: https://zyd-digital.hr
E-pošta: info@zyd-digital.hr